Bienvenue
Parlez, je vous écoute
Commande prise par une assistante vocale automatique
Touchez le bouton pour activer le micro. L'assistante attendra qu'un client parle avant de dire bonjour.
Where are you?
Au drive, la page est faite pour les passagers : le conducteur garde les mains sur le volant. At the drive, for passengers only.
Les chiffres se mettent à jour à chaque commande confirmée par l'assistante.
La borne n'est pas démarrée. Ouvrez l'écran client sur le poste concerné.
La borne joue une conversation complète avec les voix de l'ordinateur : utile si le Wi-Fi est capricieux pendant un rendez-vous. Ouvrez d'abord l'écran client dans un autre onglet.
Chaque commande confirmée arrive ici, dans l'ordre, avec une sonnerie et une notification. Si une imprimante de tickets est branchée sur ce poste, le ticket sort tout seul.
Réglages propres à cet appareil : ils ne changent rien sur les autres postes.
Le gérant ou la caisse programme une offre sur n'importe quel produit ou catégorie : une remise (−30 % sur les sandwichs après 17 h) ou un lot (4 croissants pour le prix de 3). À l'heure dite, l'assistante la propose aux clients, la remise s'applique toute seule sur le ticket et l'offre s'arrête quand le stock est écoulé.
Tout ce que l'assistante doit savoir aujourd'hui. Elle s'en sert dès le client suivant.
Comment l'assistante conseille et propose. Ces règles valent pour la borne, le téléphone et la page mobile. Modifiez-les librement.
L'assistante vend uniquement ce qui est sur cette carte. Une nouvelle carte se crée en photographiant le menu.
Photographiez la carte (une ou plusieurs pages). L'IA en extrait les plats, les prix et les formats ; vous vérifiez avant de l'utiliser.
Les clients scannent un QR code : la page leur demande s'ils sont en salle ou au drive, puis l'assistante leur présente la carte dans leur langue et prépare la commande. Le QR code pointe vers l'adresse ci-dessous ; imprimez l'affichette et posez-la en salle et le long de la file du drive.
Prenez le bandeau des prix du jour en photo : les prix lus sont proposés ci-dessous, vous validez avant qu'ils s'appliquent.
Nouveau produit du jour, spécialité ou boisson de saison : l'assistante le propose dès le client suivant.
Entrez les chiffres de l'établissement : le calcul se met à jour tout de suite. C'est une estimation à partir de vos chiffres, pas une promesse.
Une présentation en diapositives à montrer en plein écran pendant le rendez-vous, ou à laisser en PDF. Les chiffres viennent de sources publiques citées en dernière page, et de vos propres chiffres saisis dans l'onglet Rentabilité.
La clé reste dans ce navigateur : elle n'est jamais écrite dans le fichier ni envoyée ailleurs qu'à Google.Ces réglages valent pour tous les postes de l'établissement. La clé de l'intelligence artificielle reste sur le serveur Vival : aucun poste ne la voit.
Pour imprimer sans fenêtre de confirmation, lancez Chrome avec l'option --kiosk-printing et choisissez l'imprimante de tickets comme imprimante par défaut.
Choisissez l'entrée et la sortie reliées à l'interphone du drive (boîtier audio USB branché sur la base). Sans boîtier, l'ordinateur utilise son propre micro et ses haut-parleurs.
Les réglages audio s'appliquent au prochain démarrage du poste. Laissez « Couper le micro pendant que l'assistante parle » activé : sinon l'assistante peut s'entendre elle-même à travers l'interphone.
Chaque poste se connecte avec le code de l'établissement et le code PIN de son rôle. Changez un code PIN pour déconnecter les appareils de ce rôle.
La carte PAUL utilise des prix de démonstration, indiqués comme tels sur chaque ticket, tant que les vrais prix ne sont pas saisis. Effacez les tickets ou les prix saisis pour repartir de zéro.